據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，自2023年3月15日起，中國實(shí)施新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定，針對(duì)網(wǎng)購電子產(chǎn)品，消費(fèi)者在打開包裝后，只要產(chǎn)品未激活或使用，不影響完好性，即可享受七天無理由退貨服務(wù)。這一政策旨在解決以往消費(fèi)者因拆封包裝而被拒絕退貨的痛點(diǎn)，尤其適用于機(jī)械設(shè)備類產(chǎn)品，如手機(jī)、電腦、相機(jī)等。新規(guī)強(qiáng)調(diào)，商家不得以‘已拆封’為由拒絕退貨，除非產(chǎn)品存在人為損壞或激活痕跡。消費(fèi)者在退貨時(shí)需保留原包裝和配件，以證明產(chǎn)品狀態(tài)。此舉措預(yù)計(jì)將提升網(wǎng)購信任度，促進(jìn)電子產(chǎn)品市場的公平交易，同時(shí)提醒消費(fèi)者注意保存購物憑證，合理行使權(quán)益。